Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Klavertjevier Apotheek B.V., Waterwinweg 37, 7572 PD OLDENZAAL, Niederlande, Tel.: +49(0) 30 208 476 700, E-Mail: klavertjevier.apotheek@herzlich-apotheke.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

1.3 Der Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt, dieser ist wie folgt zu erreichen: "Udo Wehkamp amerdis GmbH Wienburgstraße 207 48159 Münster Telefon: + 49 251 489 570 - 41 E-Mail: dsb@amerdis.de"

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

Unsere besuchte Website
Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
Verwendeter Browser
Verwendetes Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Anbieter, der seine Leistungen selbst oder durch ausgewählte Sub-Unternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

4) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. „Session-Cookies“), teilweise verbleiben diese Cookies länger auf Ihrem Endgerät und ermöglichen das Speichern von Seiteneinstellungen (sog. „persistente Cookies“). Im letzteren Fall können Sie die Speicherdauer der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.

Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können.

Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

5) Kontaktaufnahme

5.1 Brevo - Für Bewertungserinnerungen nutzen wir Sendinblue GmbH. Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.2 Eigene Bewertungserinnerung - Auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5.3 ShopVote - Für Bewertungserinnerungen nutzen wir Blickreif GmbH. Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.4 Im Rahmen der Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6) Kommentarfunktion

Bei Nutzung der Kommentarfunktion werden Daten gespeichert (Zeitpunkt, Name, IP-Adresse). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

7) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, wenn Sie diese bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Löschung jederzeit möglich.

8) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

8.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter ...

8.2 Versand des E-Mail-Newsletters an Bestandskunden ...

8.3 Brevo ...

8.4 SMS-Marketing ...

8.5 SMS-Versand über Brevo ...

8.6 Warenverfügbarkeitsbenachrichtigung per E-Mail ...

8.7 Warenkorb-Erinnerungen per E-Mail ...

9) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

9.1 Erhebung und Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO) ...

9.2 Weitergabe an Transportunternehmen und Kreditinstitute ...

9.3 Weitergabe personenbezogener Daten an Versanddienstleister (DHL, DHL Express, DHL Österreich, GLS) ...

9.4 Verwendung von Paymentdienstleistern (Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Paypal, Paypal Checkout) ...

9.5 Elektronische Kündigungsmöglichkeit für Dauerschuldverhältnisse mit Verbrauchern ...

10) Online-Marketing

10.1 Brevo Tracker ...

10.2 Clerk.io ...

11) Webanalysedienste

11.1 Google Analytics 4 (Google Signals, UserIDs) ...

11.2 Microsoft Clarity ...

12) Retargeting/ Remarketing und Conversion-Tracking

12.1 Meta Pixel ...

12.2 Google Ads Remarketing ...

12.3 Google Ads Conversion-Tracking ohne Cookies ...

12.4 Google Ads Conversion-Tracking ...

13) Seitenfunktionalitäten

13.1 Youtube ...

13.2 Login With Amazon ...

13.3 ShopVote-Grafiken ...

13.4 FontAwesome ...

13.5 Google Web Fonts ...

13.6 Google reCAPTCHA ...

13.7 Google Translate ...

13.8 Google Kundenrezensionen ...

13.9 Bewerbungen auf Stellenausschreibungen per E-Mail ...

13.10 Online-Bewerbungen über ein Formular ...

14) Tools und Sonstiges

Cookie-Consent-Tool ...

15) Rechte des Betroffenen

15.1 Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungsrechte etc.

15.2 WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH EINZULEGEN.

16) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung bemisst sich anhand der Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

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